Dažniausi klausimai

Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakymams virš 35 €. Užsakymams iki 35 € taikomas standartinis pristatymo mokestis, kuris apskaičiuojamas atsiskaitymo metu.

Užsakymai apdorojami per 1–3 darbo dienas. Pristatymas Lietuvoje – 2–5 darbo dienos, ES šalyse – 4–10 darbo dienų, tarptautiniu mastu – 7–15 darbo dienų.

Išsiuntus užsakymą, gausite sekimo numerį el. paštu. Jei per 5 darbo dienas negaunate sekimo informacijos, susisiekite su mumis.

Taip, per 30 dienų nuo užsakymo gavimo. Prekė turi būti nenešiota, neskalbta, originalios būklės, su visomis etiketėmis ir pakuote. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas.

Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių banko interneto banku, Visa ir Mastercard kortelėmis, Apple Pay ir Google Pay. Mokėjimai vykdomi per MakeCommerce.lt.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.